ご挨拶
こんにちは。リニューカー城陽ワイズガレージ代表取締役桐畑勇志と申します。星の数程あるホームページの中から当社のホームページを御覧いただきまして、誠に有り難うございます。 ここでは私が常日頃、思っている事を書かせて頂きたいと思います。
車とは非常に高価な買い物です。安い物でも数十万から高い物では何百万にもなります。ですから、車を購入するという事は洋服や鞄を買うように、そう何度も何度もある事ではないと思います。だからこそ、誰もがより良い物をより安く購入したいと考えるでしょうし、慎重になるのは当然の事でしょう。そこで、どういった販売店で車を購入するかという事が お客さまにとって重要になってくるのです。気に入る車輌を探す事はもちろん重要ですが、それと同じくらい重要な事が販売店選びだと思うのです。
なぜなら、中古車販売のなかには、事故車を偽って販売したり、メーターを操作して走行距離を改ざんして販売するといったような販売店が実際に存在するからです。これはもちろん立派な犯罪 です。しかし、一般のお客さまには分からないというのが現実です。私どもはこのような行為を絶対に許しませんし、絶対に致しません。
犯罪とは分かっていながらなぜこういった販売店が無くならないのでしょうか？それは、販売店側の利益だけを優先し、目先の利益だけを追求しようとするからです。しかしわたくしはこんな販売方法が本当に会社の利益につながるとは思えません。こういった粗悪業者は確実に衰退してゆくでしょう。
そして次に、売りっぱなしでは無くアフターフォローがしっかりしているかどうかも重要なポイントです。口約束の保証ではいけません。車は機械ですから、今は何とも無くても万が一という事もあるのです。書面 にて約束がされているかどうか確認しなければいけません。
私どもリニューカー城陽ワイズガレージでは 、まずはお客様の満足を追求する事をモットーに日々努力しております。ホームページに紹介している保証の内容や、ロードサービス、エンジンオイル交換無料サービス、車検代行料無料サービス等もお客さまに少しでも満足していただければというコンセプトで行っているものです。そしてこれからもこういった新しい画期的なサービスを御提案していくつもりです。
一度たずさわらせて頂いた全てのお客さまに、こういった
『満足』を体験して頂くため、商品価格、アフターサービス、社員教育等、全てのクオリティーを高めるため日々徹底し改善していくつもりです。そのための努力は惜しみません！今後のリニューカー城陽に期待していてください！
私達社員一同たくさんのお客さまとの出会いを心からお待ちしております。そしてその新しい出会いから、お客さまの一生涯のカーライフのお手伝いをさせていただけたらと考えております。
長々と書いてしまいましたが、ここまで読んで頂きまして誠にありがとうございました。
代表取締役 桐畑 勇志
代表取締役 桐畑 勇志
『経営理念』というと堅苦しいですが、私を始め社員一同が心掛けている『モットー』があります。
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お客様の満足が、社員の満足、
会社の満足そして、
みんなの大満足につながってゆく。
一度きりの人生、仕事に遊びに恋に
後悔なき様 精一杯、生きていこう！！
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